PRIVACYPOLICY FOM B.V.

FOM B.V. hecht waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens FOM B.V. verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten, opleidingen, trainingen en websites van FOM B.V.

1. Wie is verantwoordelijk

FOM B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
FOM B.V.
Vestigingsplaats: Tilligte
Website: www.fom.nl
E-mail (privacyvragen en verzoeken): info@fom.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerkt FOM B.V.

FOM B.V. verwerkt persoonsgegevens die door klanten, deelnemers of websitebezoekers worden verstrekt, alsmede persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van overeenkomsten, opleidingen en trainingen.

Het gaat onder meer om:

• naam, e-mailadres en telefoonnummer
• bedrijfsnaam, functie en zakelijke contactgegevens
• inschrijvings-, plannings- en deelnamegegevens met betrekking tot opleidingen en trainingen, zoals deelname, aanwezigheid en communicatie
• factuur- en betaalgegevens
• correspondentie, waaronder e-mailcommunicatie
• technische gegevens over het gebruik van de website, zoals IP-adres, apparaatgegevens en browsergegevens, voor zover van toepassing

Gegevens van deelnemers kunnen door een werkgever of opdrachtgever aan FOM B.V. worden aangeleverd ten behoeve van deelname aan een opleiding of training.

FOM B.V. heeft niet de bedoeling bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te verwerken. Indien dit toch noodzakelijk is, gebeurt dit uitsluitend voor zover toegestaan op grond van de wet en met inachtneming van de geldende waarborgen.

3. Voor welke doeleinden worden persoonsgegevens verwerkt

FOM B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, namelijk:

• het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met klanten en opdrachtgevers;
• het organiseren, plannen, uitvoeren en administreren van opleidingen en trainingen, waaronder open inschrijvingen en in-company trajecten;
• het communiceren met klanten, opdrachtgevers en deelnemers;
• het verzorgen van facturatie, betalingen en financiële administratie;
• het onderhouden en verbeteren van de bedrijfsvoering en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• marketing- en informatievoorziening, uitsluitend indien wettelijk toegestaan en, waar vereist, met voorafgaande toestemming.

4. Op basis van welke grondslagen worden persoonsgegevens verwerkt

FOM B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dit is toegestaan op grond van artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst;
• wettelijke verplichting;
• gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering, beveiliging en kwaliteitsbewaking;
• toestemming, voor zover wettelijk vereist.

Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

5. Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard

FOM B.V. bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het afhandelen van geschillen.

Uitgangspunten:

• klant- en contactgegevens: zolang de klantrelatie loopt en maximaal 2 jaar na beëindiging;
• trainings- en deelnemersgegevens: maximaal 2 jaar na afronding van de training;
• administratie- en factuurgegevens: 7 jaar;
• marketing- en nieuwsbriefgegevens: tot afmelding;
• website- en beveiligingslogs: maximaal 12 maanden.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:

• IT- en hostingdienstverleners;
• administratieve en financiële dienstverleners;
• leveranciers van ondersteunende systemen, zoals een leeromgeving.

Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt. Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

7. Cookies en websitegebruik

FOM B.V. maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Daarnaast kan gebruik worden gemaakt van analytische cookies om het gebruik van de website te verbeteren.

FOM B.V. maakt geen gebruik van marketing- of trackingcookies, tenzij hiervoor vooraf toestemming is verkregen. Indien wettelijk vereist, wordt toestemming gevraagd via een cookiemelding.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

FOM B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.

9. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Verzoeken kunnen worden ingediend via info@fom.nl.

Daarnaast bestaat het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

FOM B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website van FOM B.V.